Regulamento da Promoção

REGULAMENTO OFICIAL DA PROMOÇÃO — AGENDOU, GANHOU!

  1. EMPRESA PROMOTORA

Razão Social: Pajé Comércio de Peças e Serviços Ltda.

CNPJ: 31.476.073/0001-72

Site: www.pajeamortecedores.com.br

Central de Atendimento: (21) 3848-0707

Unidades participantes:

  • Leblon — Rua José Linhares, 245
  • Cachambi — Av. Santiago Guerra, 345
  • Niterói — Alameda São Boaventura, 425
  • Duque de Caxias — Av. Expedicionário José Amaro, 1338
  • Cascadura — Av. Dom Hélder Câmara, 9754
  1. PERÍODO DE VIGÊNCIA

A promoção é válida de 15/04/2026 a 30/04/2026, ou enquanto durarem as vagas disponíveis, limitadas a 50 (cinquenta) agendamentos por unidade.

  1. MECÂNICA DA PROMOÇÃO

3.1  CHEQUE BÔNUS PAJÉ

O cliente que agendar o serviço de troca de amortecedores por qualquer canal oficial da Pajé (WhatsApp, telefone, site ou balcão) recebe automaticamente o Cheque Bônus Pajé, aplicado conforme a tabela abaixo:

Serviço contratado Valor do Cheque Bônus
Troca de 1 par de amortecedores (2 unidades) R$ 200,00
Troca de 2 pares de amortecedores (4 unidades) R$ 400,00 (R$ 200 por par)

O Cheque Bônus é descontado da mão de obra no ato do serviço.

3.2  50% DE DESCONTO NO 2º PAR — PACOTE CARRO COMPLETO

Ao contratar a troca dos 4 amortecedores (dianteiros e traseiros) em um único agendamento, o cliente recebe, cumulativamente:

  • Cheque Bônus de R$ 200,00 no 1º par (dianteiro);
  • 50% de desconto no valor das peças do 2º par (traseiro);
  • Cheque Bônus de R$ 200,00 adicional no 2º par.

Resultado: os 4 amortecedores saem por uma fração do valor normal, conforme os exemplos da Seção 5.

3.3  ALINHAMENTO 3D CORTESIA

Clientes que realizam a troca dos 4 amortecedores (Pacote Carro Completo) recebem alinhamento 3D cortesia, sem custo adicional.

Observação — Alinhamento Cortesia: Caso o veículo apresente folgas mecânicas (terminais, pivôs, buchas ou similares) que impeçam a realização do alinhamento com segurança e precisão, o serviço cortêsia ficará suspenso até a regularização do problema. O cliente terá o prazo de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data da visita, para efetuar o reparo necessário e retornar à unidade para usufruir do alinhamento cortêsia.

  1. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

4.1  O serviço deve ser realizado integralmente nas dependências de uma unidade Pajé Amortecedores participante.

4.2  O Cheque Bônus aplica-se exclusivamente à mão de obra do serviço. Caso o valor do bônus supere o da mão de obra, o saldo restante não gera crédito, troco ou qualquer outra vantagem financeira.

4.3  O desconto de 50% incide apenas sobre o valor das peças do 2º par (traseiro), conforme a tabela oficial vigente no site.

4.4  Amortecedores vendidos em mãos (sem instalação na loja) não participam da promoção e são comercializados pelo valor normal de tabela.

4.5  Caso o cliente agende 2 pares e realize apenas 1 par no dia, o bônus será ajustado para R$ 200,00 e o desconto de 50% no 2º par não se aplica.

4.6  Veículos blindados e veículos com amortecedores eletrônicos participam da promoção desde que o serviço seja realizado na loja Pajé. Poderá haver acréscimo de acordo com a tabela específica para esse perfil de veículo.

4.7  Veículos com suspensão a ar (air ride / air suspension) não participam desta promoção e requerem avaliação especial pela unidade AirMotion by Pajé.

4.8  Vans e utilitários pesados estão sujeitos a tabela diferenciada e devem ser consultados previamente.

4.9  A promoção não é cumulativa com outras ofertas, cupons, condições especiais ou campanhas simultâneas.

4.10  O Cheque Bônus é pessoal, intransferível e válido exclusivamente no agendamento para o qual foi emitido, com validade de 7 (sete) dias corridos a partir da data do agendamento.

4.11  Em alguns casos poderá ser necessário o envio das peças ao setor de remanufatura, o que pode gerar prazo adicional, a ser informado no ato do agendamento.

4.12  A promoção é válida enquanto durarem as vagas (limite de 50 agendamentos por unidade) e/ou o período de vigência indicado na Cláusula 2.

  1. EXEMPLOS PRÁTICOS

Os valores abaixo são ilustrativos. Os preços reais variam conforme o veículo e estão disponíveis na tabela oficial do site.

Exemplo A — Par de tabela: R$ 350,00 | Mão de obra: R$ 150,00 por par

Item 1º Par (Dianteiro) 2º Par (Traseiro)
Amortecedores (tabela) R$ 350,00 R$ 175,00 (50% off)
Mão de obra R$ 150,00 R$ 150,00
Cheque Bônus Pajé − R$ 200,00 − R$ 200,00
TOTAL DO PAR R$ 300,00 R$ 125,00
TOTAL — 4 AMORTECEDORES R$ 425,00

Exemplo B — Par de tabela: R$ 550,00 | Mão de obra: R$ 150,00 por par

Item 1º Par (Dianteiro) 2º Par (Traseiro)
Amortecedores (tabela) R$ 550,00 R$ 275,00 (50% off)
Mão de obra R$ 150,00 R$ 150,00
Cheque Bônus Pajé − R$ 200,00 − R$ 200,00
TOTAL DO PAR R$ 500,00 R$ 225,00
TOTAL — 4 AMORTECEDORES R$ 725,00

Exemplo C — Par de tabela: R$ 734,00 | Mão de obra: R$ 200,00 por par

Item 1º Par (Dianteiro) 2º Par (Traseiro)
Amortecedores (tabela) R$ 734,00 R$ 367,00 (50% off)
Mão de obra R$ 200,00 R$ 200,00
Cheque Bônus Pajé − R$ 200,00 − R$ 200,00
TOTAL DO PAR R$ 734,00 R$ 367,00
TOTAL — 4 AMORTECEDORES R$ 1.101,00

Nota: Preços de peças seguem a tabela oficial. O desconto promocional não altera o preço unitário dos amortecedores para fins de garantia ou registro.

  1. GARANTIA

A garantia dos amortecedores segue as regras da Pajé Amortecedores, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90):

Situação Prazo de Garantia
Instalados na loja Pajé (todos os modelos) 24 meses
Vendidos em mãos (sem instalação na loja) 6 meses
Vans e utilitários leves 6 meses

A garantia cobre defeitos de fabricação e é válida mediante apresentação da nota fiscal. Danos causados por uso indevido, acidente, regulagem incorreta ou instalação fora da loja Pajé não são cobertos.

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1  Fotos e imagens utilizadas nas peças publicitárias são meramente ilustrativas.

7.2  A Pajé Amortecedores reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar a promoção antecipadamente, mediante comunicação prévia nos canais oficiais.

7.3  Esta promoção não constitui operação de sorteio, vale-brinde ou assemelhado, não se enquadrando na Lei nº 5.768/1971.

7.4  Os preços das peças constantes na tabela oficial não são alterados pela promoção. O benefício recai sobre a mão de obra (Cheque Bônus) e sobre o valor das peças do 2º par (50% de desconto).

7.5  Para dúvidas, reclamações ou sugestões, o cliente pode contatar a central pelo (21) 3848-0707 ou acessar www.pajeamortecedores.com.br.

8. COBERTURA DE OFERTA DA CONCORRÊNCIA

8.1. A Pajé Amortecedores se compromete a cobrir ofertas da concorrência, desde que atendidas cumulativamente as seguintes condições:
a) A cobertura aplica-se exclusivamente a amortecedores, não se estendendo a demais peças, componentes ou serviços;
b) O cliente deve apresentar orçamento válido da concorrência, contendo obrigatoriamente:
  • Papel timbrado da empresa ou carimbo com CNPJ
  • Data de emissão (válido por até 7 dias corridos)
  • Identificação completa do produto (marca, modelo, especificação)
  • Valor unitário e total discriminados
  • Identificação do veículo (quando aplicável)
c) O produto ofertado pela concorrência deve ser de especificação equivalente ou inferior ao oferecido pela Pajé Amortecedores;
d) O estabelecimento concorrente deve estar localizado no Estado do Rio de Janeiro;
e) O orçamento não pode ser proveniente de vendas online, marketplaces, leilões, liquidações ou promoções relâmpago.
8.2. A análise do orçamento será realizada pelo gerente da unidade, que poderá solicitar confirmação junto ao estabelecimento emissor.
8.3. A cobertura da oferta será aplicada sobre o valor do produto, podendo a mão de obra seguir os valores praticados pela Pajé Amortecedores.
8.4. Esta condição não é cumulativa com outras promoções, descontos ou condições especiais vigentes.
8.5. A Pajé Amortecedores reserva-se o direito de recusar orçamentos que apresentem indícios de irregularidade, adulteração ou que não possam ser verificados.

Pajé Amortecedores — Qualidade e Tradição há quase 30 anos no Rio de Janeiro